常见疑问

1. 妥善保管秘钥文件


(1) “个人私密模块数据”在手机本地和云端同时保存,但仅仅在手机本地可以查看;
(2) 云端数据为加密后的所谓“黑盒”数据,以现有技术暂无法打开,无法查看,请放心使用。

请按软件“设置--秘钥管理--复制秘钥”顺序将秘钥粘贴进行备份;
软件重装后,需要导入秘钥后,“个人私密模块数据”才可查看,一旦丢失,与之对应的数据将无法查看。

2. 秘钥丢失处理方法


(1)秘钥导入失败,会导致原私密数据无法找回;  
(2)可通过“设置--秘钥管理--导入秘钥--秘钥丢失?--重新生成”操作,生成新的秘钥;  
(3)如果重新找回曾经丢失的秘钥,仍可重新导入,与之对应的数据也会重新显示;

3. 账号注销


账号一旦注销完成,该账号下本地和云端数据将被永久清除,请您谨慎操作。

4. 同步/备份


软件内数据可通过自动和手动两种形式,将本地数据实时备份至云端。

5. 信息的内容是否可更改?


软件其中一设计理念为“瞬间即永恒”,旨在保留“最初、最真”的自己,所有信息的文字部分,一旦编辑完成,内容不可更改。  

不可更改的内容包括:笔记类型正文、所有信息的备注或评论。

6. 盲盒信息如何查看?


(1)当信息完成“生成盲盒”操作后,盲盒信息会被移动至“钻石”模块以相应的形态进行展示;   
(2)未到期之前,不可查看此信息;

7. 钻石模块数据说明


该模块内的数据信息为两类:   
(1)盲盒信息:可通过还原操作还原至原路径,也可一直在该模块下显示;   
(2)蘑菇数据:信息来源为软件内的可视化数据,该场景下的所有造作不影响原数据,请大胆尝试;   
(3)蘑菇数据会被定期清零、更新,请勿担心,对原数据无任何影响;

8. 设备更换


(1)同一账号,设备更换后,请根据系统提示,导入正确的“私钥”信息后,该账号下的私密数据会自动同步至新设备;   
(2)导入路径:设置--秘钥管理--导入秘钥;  

9. 账号登录


(1)同一账号,只能同时登陆一种类型设备,以保证数据安全性;
(2)同一账号,PC端和移动端可同时登陆;  

10. 数据来源说明


(1)个人私密模块:全部为用户自己创建的数据;
(2)场景模块:所有场景参与者发布的数据;   

11.信息操作权限


信息的操作权限,跟模块类型有关,跟是否是信息发布者有关;  

12. 信息导出


(1)移动端支持单个信息导出;
(2)PC端支持场景内内信息整体导出;

13. 软件支持的信息类型


(1)软件支持所有类型的数据导入;
(2)软件支持文字、图片、视频和音频类型的实时编辑创建;

14. 文件夹最多可设置几级目录结构?


3级。(如:文件夹1/文件夹2/源文件)

为促使用户对信息更加高效的进行整理,我们对文件夹结构进行了限制。

15. 各模块间信息的移动


为方便用户对信息进行整理,支持用户通过单个信息移动的形式,对信息进行整合。

16. 个人传记、梦境记录、文件夹以及综合信息内的各类信息会重复吗?


不会。

17. 梦境记录模块的信息来源?


只能通过编辑创建,不能通过外部“导入”的形式获取。

18. 密保空间


(1)密保空间的进入方式跟随软件;  
(2)密保空间内的信息不会在软件的其他模块直接显示;

19. 发布的状态查看权限


可以看到自己发布的状态的2个必要条件(缺一不可):
(1)邀请他人可查看自己发布的状态;
(2)被邀请者同意;  

20. 状态评论查看权限


(1)用户只能看到自己发布的评论内容;
(2)状态发布者可以看到所有评论内容;  

21. 云空间的计算方法


(1)用户发布的所有数据的大小之和;  
(2)软件内信息统计模块显示的大小,因计算逻辑不同,数值仅供参考;